黑板网络社区管理员隐私声明

黑板网络社区管理员隐私声明

2019年12月30日生效

如果你是加州居民,请阅读我们单独的加州消费者隐私通知,了解Blackboard的隐私做法。联系你的学校,了解你的学校的隐私做法。

黑板报有限公司(“黑板报”)致力于保护您的隐私。

本隐私声明适用于由Blackboard为您的学校、学区或其他组织(“学校”)提供和托管的网络社区管理器(以前称为“学校线”)网站、应用程序或相关网络环境,包括移动应用程序(统称为“解决方案”)收集的个人信息。学校使用黑板解决方案为学校的最终用户提供定制化的网站、应用程序和其他程序,这些用户可能包括教师、家长、学生和其他人。本隐私政策仅涉及Blackboard从您那里收集的个人信息,或学校或您的用户在学校使用解决方案时向我们提供的个人信息,我们作为供应商代表学校处理这些数据。“个人信息”是可以识别特定个人的信息。

当您或您的学校使用Blackboard的解决方案时,Blackboard需要使用您的数据来托管并向您和学校提供解决方案。Blackboard作为学校的服务提供商,根据我们与学校的合同协议收集、使用和保存您的个人信息。本隐私声明说明Blackboard如何代表学校处理您的个人信息。您的学校可以为自己的目的进一步使用这些数据,黑板对这些使用没有控制权。请参阅学院的隐私政策或联系您的学院了解更多关于其隐私做法的信息。

黑板网络社区管理员通过iKeepSafe COPPA安全港计划印章认证,该印章覆盖了黑板通过解决方案收集的数据。

1.我们在托管学校解决方案时收集的信息

黑板报由学院保留,在学院的控制下,代表学院提供和主持解决方案。学院自定义内容,控制谁可以注册和使用解决方案的各种功能,以及谁可以访问发布或维护在解决方案上的个人信息。根据学校选择的特定政策和功能,Blackboard可能会从学校解决方案的用户那里收集个人信息,包括学校管理员、教师、与提供解决方案的教育机构有关的其他个人、使用学校解决方案的学生、家长和监护人,以及通过解决方案访问学院网站和在线服务的访问者(统称为“用户”或“您”)。我们不会将通过解决方案收集的个人信息收集、维护、使用或共享用于提供解决方案功能所需的任何目的,也不会按照本协议的其他描述或我们与学校的协议授权。

当我们主办学校的解决方案时,Blackboard可能收集的信息类型包括:

  • 您提供的信息。您可以以访客身份访问解决方案的某些部分,而无需注册。然而,注册可以让您访问某些功能以及个性化内容的能力。当您注册时,我们将代表学校收集特定的个人信息,包括您的姓名、联系信息和电子邮件地址,并可能包括您的教育水平、性别和兴趣等人口统计信息。根据您所在学院购买的解决方案的部分内容,以及学院建立的设置和功能,我们可能会收集您的手机号码等附加信息,以及学院配置解决方案请求的任何其他信息。
    为了使用解决方案的某些特性和功能,您的学校可能会选择代表您向我们提供个人信息。例如,学校指定的工作人员可以手动或通过系统输入您的注册信息。注册后,学校的网站管理员可能会决定为您分配一个角色或组。根据您指定的角色或组,您可以访问其他信息或服务。如果您对您的角色或团队有任何疑问,请联系学院。
    您的学院可能会在其他情况下向我们提供额外的信息,例如与客户支持请求或内容提交请求有关的信息。
    我们使用这些信息来操作、维护并向您和其他用户提供解决方案的功能,包括向您提供学校选择和控制的解决方案功能。我们可能会使用这些信息与您沟通,例如向您发送电子邮件消息、推送通知、文本消息,以及允许解决方案的其他用户与您联系,以改进和发展我们的产品和服务,改善客户服务,以及用于其他系统维护目的。
    请参阅第4部分,了解我们如何通过解决方案收集和处理学生数据。
  • 我们从第三方服务和社交媒体网站收集的信息。我们可能会从您连接到本解决方案或通过本解决方案与之互动的第三方服务(如在Facebook、Twitter或其他第三方社交网络上点赞或分享内容)收集有关您的信息。当您通过第三方服务访问您的账户时,例如您使用G Suite谷歌Apps for Education或PassKey Manager™等单点登录或类似解决方案访问您的账户时,我们可能会收集第三方服务向我们提供的信息。这些服务将验证您的身份,并向您提供与我们共享某些个人信息的选项,这些个人信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、地址簿和联系人或其他信息。我们接收到的数据取决于第三方的政策和您在第三方网站上的隐私设置,以及您的学校通过解决方案提供的特性、功能和第三方集成。
  • 通过使用解决方案收集的信息。除了您主动提供的信息外,我们还收集有关您如何使用解决方案、您通过解决方案采取的行动、您通过解决方案与他人的通信以及您使用解决方案产生的任何额外数据或信息的信息。
    根据学校使用的特性和功能,用户可以在解决方案上或通过使用解决方案发布、下载或上传各种内容和/或信息,并/或与第三方社交媒体服务或其他协作或通信工具互动,或彼此沟通。例如,教师或管理员可以直接在解决方案上发布博客、公告和其他信息和内容,并且/或用户可以通过解决方案现在或将来可能提供的技术相互聊天,或发送即时消息、文本消息或电子邮件,并可以相互或与社区中的其他人共享信息、照片、图像或录音。这些功能的使用由学校控制,而不是由Blackboard控制。黑板报没有实际能力限制通过其技术解决方案发布或交换的信息、行为、通信或内容,也不能确保在传播或发布后及时删除任何此类通信、信息或内容。如果您对解决方案上可能发布、传输或访问的任何信息或内容感到担忧,请与学校联系。

2.通过cookie和其他跟踪技术收集的信息

与大多数网站和在线服务一样,当您访问本解决方案、阅读我们的电子邮件或以其他方式与我们接触时,我们和我们的第三方合作伙伴会自动收集某些类型的使用信息。我们通常通过各种跟踪技术收集这些信息,包括cookie、网络信标、Flash cookie(本地存储的对象)、嵌入式脚本、位置识别技术以及类似的技术(统称为“跟踪技术”)。这些跟踪技术收集有关您如何使用解决方案的信息(例如,您查看的页面、您点击的链接和您对解决方案采取的其他操作)、有关您的浏览器和在线使用模式的信息(例如,IP地址、浏览器类型、浏览器语言、引用/退出页面和url、查看的页面、您是否打开电子邮件、单击的链接),以及有关您用于访问解决方案的设备的信息(例如,移动设备标识符、移动运营商、设备类型,型号和制造商,移动设备操作系统品牌和型号,以及根据您的移动设备设置,您的地理位置数据(可能包括GPS坐标(例如纬度和/或经度)或与您的移动设备位置相关的类似信息),或者我们可能能够通过分析其他信息,如IP地址,来近似设备的位置。我们还可能收集分析数据,或使用第三方分析工具,以帮助我们衡量解决方案的流量和使用趋势。虽然我们尽最大努力尊重访客的隐私偏好,但此时我们无法对来自您的浏览器的“禁止跟踪”信号作出响应。

这些跟踪技术(包括cookie)使我们能够为您提供更好的用户体验,并使您的学校能够通过解决方案提供更好的用户体验。例如,通过跟踪技术收集的数据可以用于:(a)记住信息,使用户在随后的访问中不必重新输入信息;(b)提供定制化、个性化的内容和信息;(c)通过多个设备识别和联系您;提供并监控我们的解决方案的有效性;(e)对解决方案进行分析并检测使用模式;(f)诊断或解决技术问题;(g)发现或防止欺诈或其他有害活动,或保护Blackboard、我们的学校或我们的用户的权利、财产和人身安全;以及(h)在其他方面规划和加强解决方案。

如果您不愿意接受cookie,大多数浏览器将允许您:(i)更改您的浏览器设置,当您收到cookie时通知您,这让您选择是否接受它;(ii)禁用现有cookie;或者(iii)将浏览器设置为自动拒绝cookie。请注意,这样做可能会对您使用解决方案的体验产生负面影响,因为我们的解决方案上的一些功能和服务可能无法正常工作。根据您的移动设备和操作系统的不同,您可能无法删除或阻止所有cookie。您还可以设置您的电子邮件选项,以防止自动下载可能包含技术的图像,使我们和您的学院知道您是否访问了我们的电子邮件并使用它执行某些功能。请注意,删除cookie不会删除本地存储对象,如Flash对象或HTML5 cookie。有关禁用Flash cookie的信息,请访问Adobe的网站www.adobe.com或点击这里[https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html]。请注意,如果您禁用或删除设备上的cookie、Flash cookie或HTML5 cookie,我们的解决方案的某些部分可能无法正常运行,当您重新访问解决方案时,您限制cookie的能力取决于您的浏览器设置和限制。

学校设置的跟踪技术。请注意,您的学院可能会与第三方合作以启用某些功能或使用分析,而这些第三方可能会设置跟踪技术以促进这些服务。例如,谷歌分析可用于跟踪解决方案上的访问者活动。Blackboard并不控制这些由学校作为学校解决方案的一部分直接参与的第三方合作伙伴。请查看学校的隐私政策或将问题提交给学校。

请参阅下面的第5节,了解更多关于基于兴趣的广告使用的第三方跟踪技术。

3.通过解决方案收集的信息如何共享

学校指导信息共享。黑板在学校的指导和控制下处理和共享个人信息。根据您所在学院选择的功能和功能,解决方案可能会促进用户与第三方之间的信息交换,您所在学院可能会调整有关用户和第三方如何访问和共享个人信息的功能、设置和权限。例如,学校可能会保留社交评论功能,使用户能够与老师、家长或社区成员进行交流。类似地,您的学校可以控制哪些个人可以注册以使用某些解决方案功能,以及哪些个人或组被授予访问、查看或使用在解决方案上收集、交换或维护的个人信息的特权。被学校授予管理权限的用户可以访问其解决方案上的所有注册用户信息,并可以向其他用户授予访问权限。您的学校可能会整合第三方功能或允许第三方合作伙伴收集解决方案上的个人信息以提供服务,如社交网络、内容提供商或教育合作伙伴。此外,您的学校或其授权用户可根据要求向我们提供与特定个人或第三方共享个人信息的同意或授权。

因此,我们将根据学校及其授权用户的指示,在提供解决方案的这些特性和功能所需时共享个人信息。联系您的学校,了解更多关于您的学校控制的信息访问和共享信息。

其他可以共享信息的情况。除上述信息共享方式外,黑板报还可通过以下方式共享或披露通过本解决方案收集的个人信息:

  • 与服务提供商和顾问合作。Blackboard利用其他公司为其提供服务,包括但不限于客户支持、网络分析、托管、邮件协调和事件管理。这些公司只被允许在执行这些服务所需时访问信息。黑板报要求这些公司对个人信息保密,禁止将这些信息用于帮助我们向您和您的学校提供解决方案或代表我们进行商业服务以外的任何其他目的。
  • 因执法、监管等方面的法律原因。个人信息可以根据法律或传票的要求披露给该等第三方,或者如果我们真诚地相信披露是合理必要的,以(i)遵守法律程序,(ii)执行使用条款或我们的协议,(iii)回应使用解决方案提供的任何内容侵犯第三方权利的索赔,或(iv)保护Blackboard、其用户或公众的权利、财产或人身安全。
  • 与业务交易有关的第三方。在与任何公司交易有关的情况下,如合并、出售全部或部分公司资产或股份、重组、融资、控制权变更或其他公司或第三方收购我们的全部或部分业务,或在破产或相关或类似程序的情况下,Blackboard可能会与其他方共享学生数据以外的个人信息(定义如下)。我们不会根据此类交易与第三方共享学生数据,除非该方同意遵守本隐私政策中作出的隐私承诺,或者我们将尽最大努力向您的学校提供通知和机会,在学生数据转移发生之前终止您的学校的解决方案帐户,以选择退出学生数据转移。

此外,Blackboard可能会共享已被去识别或聚合的个人信息,以确定我们用户基础的人口构成,分发关于Blackboard产品和服务的统计数据和一般市场信息,以及进行研究和改进解决方案和我们的其他服务。此去识别信息或聚合信息不能合理地识别特定用户。

4.通过解决方案收集的学生数据

黑板报非常重视对其维护的学生个人信息的保护。通过向您的学校提供解决方案,我们可能会收集或访问学生数据(“学生数据”),这是一种与可识别的当前或以前的学生直接相关的个人信息。黑板报认为学生资料是严格保密的。我们对学生数据的收集、使用和共享将限于提供解决方案的目的以及本协议另有说明。我们与您的学校密切合作,维护我们在与学生数据隐私相关的数据保护法律下的义务,这些法律包括美国《家庭教育权利与隐私法》(“FERPA”)、《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”)和与学生隐私相关的适用州法律,以及其他可能适用的州、联邦和国际法律。

审核、修改或删除学生数据。学生数据由学校控制,黑板报代表学校处理学生数据。如对审核、修改或删除学生个人信息有任何疑问,请直接与学校联系。我们收到的关于学生数据的问题将提交给您的学院,因为我们需要您的学院授权Blackboard更新或删除学校账户中的信息。我们将及时回应您的学校关于提供访问、更正或删除学生数据的所有请求。

5.孩子们的隐私

黑板不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的任何信息,除非学校同意并授权13岁以下的学生使用本解决方案,并授权黑板收集这些信息。您的学校控制这些信息的使用。在允许13岁以下儿童通过解决方案访问或提供信息之前,我们依赖您的学校获得任何必要的家长同意,并在其他方面遵守COPPA和其他适用(州)法律规定的隐私义务,包括为家长提供访问从儿童收集的信息的通知和手段,并要求修改或删除该等信息。如果您对通过本解决方案向13岁以下儿童收集和使用个人信息有任何疑问,请与您的学校联系。

请与我们联络(电子邮件保护)如果您认为我们在未经适当同意的情况下,无意中收集了一名13岁以下儿童的个人信息,以便我们尽快删除该等信息。某些删除请求可能需要学校的授权。

6.第三方跟踪和在线广告

黑板报不授权第三方广告网络、社交媒体公司或其他第三方服务机构收集黑板报通过本解决方案为您的学校提供的网站、应用程序或其他在线服务和主机的访问者信息,用于基于兴趣的广告宣传,但经您的学校指示的除外。黑板报不会为市场营销或定向广告目的而共享或出售学生数据。

请注意:您的学院可能允许第三方广告网络、社交媒体公司和其他第三方服务通过学院解决方案上的跟踪技术收集信息,以便他们可以在学院网站、您可能使用的其他设备以及其他网站、应用程序或服务上播放或显示基于兴趣的广告。由学校授权的第三方通过学校解决方案收集信息,用于基于兴趣的广告宣传目的,由学校负责,而非Blackboard负责。请将您的问题提交给您的学校或查看您的学校的隐私政策,以了解更多关于您的学校是否以及如何从事基于兴趣的广告或其他第三方跟踪实践,以及您可能不得不限制此类跟踪的选择。

尽管有上述规定,但黑板报的政策是禁止第三方通过本解决方案在黑板报托管的任何网站或在线服务上收集学生或13岁以下儿童的信息,用于基于兴趣的广告目的。请与黑板联络(电子邮件保护)如果您认为第三方广告网络、社交媒体公司或其他第三方服务正在通过我们的解决方案以可能与本政策不一致的方式收集此类信息。在某些情况下,我们可能需要将这些问题提交给你的学校。

要了解更多关于基于兴趣的广告,你可能希望访问网络广告倡议的在线资源,网址是http://www.networkadvertising.org/choices,以及/或DAA的资源ww.aboutads.info /选择

7.通信

  • 交互式通信。根据学校选择的通过解决方案提供的功能和功能,您和其他注册用户可以通过电子邮件、电话、聊天或其他通信方式进行合作和交流。这些通信由学校和用户指导和控制。你应该联系你的学校关于你通过解决方案收到的沟通问题。
  • E-Alerts。E-Alert功能是在某些平台上可用的解决方案功能。电子警报有两种类型:(1)广播电子警报是学校管理员用来向特定组或多个组用户发送消息;和(2)内容电子警报是当用户订阅的一个或多个主页或部分发生某些更改时发给用户的消息。这些电子警报通讯由学校及学校授权用户指导和控制,他们控制是否发送电子警报和信息中的内容。您可以通过您的帐户设置选项选择退出电子警报。否则,您应与您的学校联系,就您通过解决方案收到的电子警报通信的问题。
  • 黑板上通信。黑板报可能会不时向您和其他用户发送通信。黑板可能需要发出与服务相关的公告。例如,如果我们的服务因维护而暂停,我们可能会向管理员和其他指定的学校用户发送通知邮件。例如,Blackboard可以向学校管理者或其他决策者发送促销邮件。您可按电邮内的退订连结,选择不接受日后的促销电邮。

8.查阅您的资料

通过选择“编辑个人信息”选项或解决方案中提供的其他类似功能,您可以访问或更改注册期间收集的信息。若要访问或更改您的个人信息,请通过解决方案登录您的帐户。对于无法通过该账户获取的数据,请联系您所在学院的管理员。如果向Blackboard提出请求,我们会将请求提交给您的学院,并在修改账户之前向学院核实请求。

9.数据保留与安全

数据保留。我们仅在提供所要求的服务、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议等所有符合适用法律的情况下,代表学校保留个人信息。当学校管理用户删除您的帐户时,您的用户帐户中包含的信息将不再可用,除非它存储在备份的数据存储库中,根据我们的标准数据保留时间表销毁。如果您对数据的保留和删除有任何疑问,请与您的学校联系。我们收到的任何删除个人信息的请求可能需要获得提供解决方案的学校的授权。

数据安全。学院将继续对通过解决方案收集和处理的您的个人信息(包括学生数据)的隐私和安全负责,并对可能适用于通过解决方案收集、处理和披露信息的适用数据隐私法律的遵守负责。

黑板报维护管理、技术和物理程序以保护个人信息。安全保障措施包括但不限于数据加密、防火墙、数据使用和访问限制,以及对建筑物的物理访问控制。

数据存储和传输。除非并在我们与您的学院协议所限制的范围内,您的信息可能在美国或Blackboard或其子公司、附属公司或服务提供商维护设施的任何其他国家存储和处理。如果您位于欧盟或其他地区,其管理数据收集和使用的法律可能与美国法律不同,请注意,我们可能会将信息(包括您的个人信息)转移到一个不被认为具有与您的司法管辖区同等数据保护法律的国家和司法管辖区。符合数据传输的要求。Blackboard是Privacy Shield认证的,并且使用欧盟认可的标准合同条款合法地将欧盟个人信息转移到不被认为是同等的司法管辖区。如果有欧盟个人信息被Blackboard或其在美国或在您管辖范围以外的其他地方的服务提供商存储或维护,请向您的学校询问,以确定您的学校如何保护这些信息。

10.第三方网站和服务的链接

本解决方案可能会提供不受本隐私政策管辖的第三方网站或服务的链接。如果您访问的任何链接的第三方网站或服务不属于“黑板”所有或控制,我们对这些网站或服务的内容或信息实践不负任何责任。我们鼓励您在提供任何个人信息之前查阅任何网站或服务的隐私政策。

11.黑板网络社区管理员隐私策略的更改

我们保留随时自行决定修改本隐私政策的权利。我们将在本页上张贴更改,并在本页顶部注明“最后修改”日期。请经常回来查看任何更新。您在本隐私政策的任何更改后继续使用本解决方案将构成您接受该等更改。

在没有事先通知学校并在学生数据以与收集信息时披露的方式有重大不同的方式使用之前,我们不会对本隐私政策进行任何与收集或使用学生数据有关的重大更改。

12.联系信息

如果您对个人信息的收集和处理有任何疑问、建议或顾虑,请直接与您的学校联系。如果您无法解决您的问题或您的学校的担忧,请与我们联系(电子邮件保护)

总法律顾问
黑板上。
西北19街1111号
华盛顿特区20006
电话:202-303-9372
(电子邮件保护)
此外,如果您有任何与本隐私政策和/或隐私做法有关的投诉,您可以联系(电子邮件保护)