需要帮忙吗?

如果您正在寻找产品支持或想学习新知识,我们有很多资源可以帮助您。

对学生的支持

Blackboard的帮助网站可以回答所有与产品相关的问题,无论您是第一次登录还是需要提交期末论文。该网站通过引导你到仅供学生使用的内容,简化了搜索过程。

学生资源
更多帮助请访问help.blackboard.com

对教师的支持

Blackboard Help为从K-12到高等教育和专业教育的教育者提供支持和指导。这个网站可以让你很容易地通过产品找到帮助,并帮助你找到你的学校使用的产品。

教育资源
更多帮助请访问help.blackboard.com

系统管理员

黑板后面提供产品支持和参考材料,软件下载,已知问题,并允许您管理您的帐户。该网站还可以作为你的小学校园服务台的补充。

访问黑板后面
访问help.blackboard.com

开发人员

与Blackboard开发人员社区联系,并找到专门为开发人员提供的文档,向Blackboard员工和您的同事询问问题,了解即将到来的开发人员活动。

发现开发人员的支持

黑板上的培训

Blackboard的学习服务和培训团队可以支持您的培训需求,确保您的教职员工拥有最大化使用您所投资的技术的技能。我们提供针对所有平台的在线和现场培训课程。

寻找学习培训选项
寻找协作培训选项

对渠道合作伙伴的支持

Blackboard的渠道合作伙伴门户提供有用的支持资源和有用的工具,以帮助您更有效地营销、销售和交付产品和服务。如果您想了解更多关于如何成为黑板频道合作伙伴的信息,请在门户网站上填写查询表格。

访问渠道合作伙伴门户
直接与渠道办公室联系

支持的产品

在使用行业中最新、最强大的技术时,在需要帮助的时候和地点获得帮助。

笔记本电脑屏幕上的“分组”。

黑板上合作

管理员

  • Blackboard系统管理员可以找到支持,下载软件,获取参考资料和管理他们的Blackboard帐户。
  • 寻找对管理员的支持

教师和学生

技术支持门户

笔记本电脑上的黑板分析学习界面。

黑板上分析

客户支持门户

  • 我们的客户支持门户让您访问教程,文档和产品信息,您需要充分利用您的数据分析。
  • 对黑板分析的支持
手机黑板产品。

黑板上移动套件

学生和教师

笔记本电脑和手机的黑板连接接口。

黑板上连接

一般支持

  • 如果您是我们超过10万的Blackboard Connect用户之一,需要帮助,请通过电子邮件或拨打(888) 599 - 2720,或致电你的学校、机构或组织,或浏览他们的网站。
  • 如果您正在错误地接收Blackboard Connect消息,或不再希望接收它们,请与发送机构联系。
  • 对Blackboard Connect的管理支持