需要帮忙吗?

如果您正在寻找某个产品的支持或想学习一些新东西,我们有大量资源可以帮助您。

对学生的支持

Blackboard的帮助网站可以解答您所有与产品相关的问题,无论您是第一次登录还是需要提交期末论文。该网站简化了搜索过程,将您引导到只针对学生的内容。

学生资源
更多帮助请登录helpp.blackboard.com

对教师的支持

黑板帮助为从K-12到高等教育和专业教育的教育者提供支持和指导。该网站可以让您轻松找到产品的帮助—并帮助您找到学校使用的产品。

教育资源
更多帮助请登录helpp.blackboard.com

系统管理员

黑板报提供产品支持和参考资料、软件下载、已知问题,并允许您管理您的帐户。该网站还可以作为你的主要校园帮助台的补充。

参观黑板后面
访问help.blackboard.com

开发人员

与Blackboard开发人员社区联系,找到专门针对开发人员的文档,向Blackboard员工和您的同行询问问题,了解即将发生的开发人员事件。

发现开发人员的支持

黑板上的培训

Blackboard的学习服务和培训团队可以通过确保您的教师和员工拥有最大限度使用您所投资的技术的技能来支持您的培训需求。我们为所有平台提供在线和现场培训课程。

查找学习培训选项
查找协作培训选项

支持渠道合作伙伴

Blackboard的渠道合作伙伴门户提供了有用的支持资源和有用的工具来帮助您更有效地营销、销售和交付产品和服务。如果您想了解更多关于如何成为黑板频道合作伙伴的信息,请填写门户网站上的问询表格。

访问渠道合作伙伴门户
直接与渠道办公室联系

支持的产品

在您浏览行业中一些最新和最强大的技术时,随时随地都可以获得帮助。

黑板协作在笔记本电脑屏幕上显示“分组”。

黑板上合作

管理员

  • 黑板系统管理员可以查找支持,下载软件,获取参考资料,管理自己的黑板帐号。
  • 寻找对管理员的支持

教师和学生

技术支持门户

黑板分析学习界面笔记本电脑。

黑板上分析

客户支持门户

  • 我们的客户支持门户允许您访问您所需的教程、文档和产品信息,以充分利用您的数据分析。
  • 支持黑板分析
手机黑板产品。

黑板上移动套件

学生和教师

笔记本电脑和手机的连接界面。

黑板上连接

一般支持

  • 如果您是我们超过10万的黑板连接用户之一,需要帮助,请通过以下方式联系客户端服务电子邮件或拨打(888) 599 - 2720,或致电你的学校、机构或组织,或浏览他们的网站。
  • 如果您收到“黑板连接”消息错误,或不再希望收到它们,请与发送机构联系。
  • 黑板连接的管理支持