总结

    此摘要强调了我们隐私声明的要点。你可以通过点击链接找到每个点的详细信息。

    其他隐私声明可在我们的隐私中心.例如:

    本声明最后更新于2021年12月27日。- - - - - -有什么新鲜事吗?


    简介

    我们关心隐私。我们认为隐私是每个人的基本权利。我们的客户委托我们提供他们员工和用户的个人信息,这些人通常是学生。我们非常认真地对待这些信息所附带的义务。因此,我们有一个专门的数据隐私计划,以隐私设计为核心。您可以访问我们的隐私中心

    我们的商业模式不同于那些通过收集您的个人信息来变现的公司。我们收集和使用个人信息是为了向客户和最终用户提供我们的产品和服务。在大多数情况下,我们是在客户的指导下这样做的。我们现在不会也不会将您的数据出售或出租给第三方,除非我们的业务结构发生变化(如合并或收购)需要这样做。看到供应商、合作伙伴和其他类型的披露有关我们如何在业务结构变更的情况下披露个人信息的详细信息。

    我们是2020年隐私承诺的签署国,也是隐私未来论坛的成员之一。

    我们是谁.当我们在本声明中提及“我们”、“我们的”或“Blackboard”时,我们指的是Blackboard Inc.及其附属公司。1

    1请注意,对于在哥伦比亚进行的处理,控制实体是Consultora Nivel 7 S.A.S.

    本声明适用于我们直接向您提供的所有服务.无论您是浏览我们的网站,接收我们的通讯,还是使用我们产品的在线试用版本,本声明管辖我们作为所谓的“数据控制者”直接向您提供的所有产品和服务中个人信息的使用。

    当你所在机构的隐私声明/政策适用时.如果您是我们客户的最终用户,我们代表客户(您的机构)向您提供我们的产品和服务,我们被视为“数据处理者”。在这种情况下,你所在机构的隐私声明管理着个人信息的使用。我们的隐私声明不会取代我们与您的机构(或任何其他客户或第三方)之间的任何协议条款,也不会影响您与您的机构之间的任何协议条款。

    对本声明的更改.我们需要不时更新本声明,以反映我们产品和服务的变化,我们的运营方式,或满足新的法律和监管要求。本声明的最新版本载于http://www.help.blackboard.com/Privacy_Statement.我们会就本声明的更改作出解释有什么新鲜事吗?页面。


    我们如何使用您的信息取决于您与我们的关系

    我们收集哪些个人信息以及如何使用这些信息将取决于您与我们的关系。请点击加号折叠或展开下面的相关部分以了解更多信息。《声明》的其他部分适用于我们的所有活动。

    网站用户

    Blackboard为不同的服务提供了不同的网站(例如,黑板上的帮助而且黑板上的社区)以及任何人都可以访问的地理位置。您通常可以访问我们的网站,而无需登录或以其他方式表明您的身份。在我们的某些网站上,您可能需要登录才能受益于服务或使用所有功能,并能够与我们或其他黑板用户进行交流,例如与黑板社区和黑板后面。

    此部分不适用于我们客户的最终用户的个人信息(包括学生数据),请访问使用我们产品的机构的最终用户查阅有关资料。

    我们收集的信息

    • 直接从你那里.我们的一些网站要求你注册一个账户。当您这样做时,我们会要求您提供信息,例如您的姓名和电子邮件地址,以便我们建立您的帐户。通常,您还可以自愿提供其他信息,如照片或个人信息,以更好地利用我们的网站。我们还通过填写我们网站上的表格或调查收集您提供的信息。如果您通过用户论坛提供额外的内容,例如,当您在黑板社区与他人交流时,如果您已登录,我们可能会将这些信息与您的个人信息链接起来。
    • 间接地来自你.我们使用cookie和第三方分析工具收集有关您访问的页面以及您如何访问和使用我们网站的信息。这些信息包括有关您用于访问网站的设备的信息,包括唯一设备标识符、IP地址、操作系统、浏览器和cookie。根据您的设备设置,我们还可能收集有关您的地理位置的信息。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息.我们从我们的Blackboard集团公司的附属公司、我们的合作伙伴和其他第三方接收信息,我们使用这些信息来增强网站体验并推广我们的产品和服务。例如,我们将从一些第三方那里收到关于在线营销或电子邮件活动表现如何的信息。

    我们如何使用这些信息

    我们使用这些信息提供和改善我们的网站服务如下。

    分析和营销.我们分析使用信息用于销售和营销目的,以及关于我们的访问者及其人口统计数据以及他们如何使用我们的网站的趋势。为了进一步了解我们的用户以及他们如何与我们和我们的网站互动,改善我们的网站和与您的沟通(包括出于营销目的),这些分析是必要的。了解更多关于我们如何将个人信息用于客户参与和营销的信息。

    个性化.对于我们的一些网站,我们还使用您的信息来个性化页面,这对于在您浏览我们的网站时提供更多与上下文相关的信息是必要的。例如,如果您已说明您的主要行业或职位名称,我们可能会在您浏览并返回我们的网站时显示与您的角色或行业相关的内容。

    沟通.如果您使用黑板后面、黑板社区或其他登录网站,我们将使用您提供的联系方式与您沟通,并让您与我们和其他黑板用户沟通。通常情况下,我们以这种方式使用信息,是因为我们需要向您提供此服务,并且确保我们的服务以符合我们的高标准的方式提供符合我们的合法利益。

    我们保留网站使用信息,只要它是必要的为上述目的。这段时间将根据您使用的服务和网站以及您与我们互动的方式而有所不同。帐户信息将被保留,直到您删除帐户和之后的一段有限的时间。如果您以表单形式提供信息,则该信息仅在需要时保留。例如,如果您提出投诉,我们可能需要保留与您的通信记录,以保护我们免受任何法律索赔。同样,如果您取消接收来自我们的营销通信,我们将保留此记录,以确保您今后不会收到此类通信。

    我们和谁分享这些信息

    第三方工具.当我们使用第三方工具时(例如,了解我们的网站如何被使用,并确保您在其他网站上看到相关广告和活动),这些第三方将有权访问您的一些个人信息。这包括谷歌analytics等分析工具和Facebook Business等广告工具。

    了解更多基于兴趣的广告还有我们在我们的Cookie声明

    合作伙伴.我们与我们的产品和服务的经销商以及其他合作伙伴共享与现有或潜在客户的员工相关的个人信息,他们可能会将这些信息用于营销。除非客户指示,否则我们不会分享代表客户使用的任何个人信息(例如学生数据)。了解更多关于与合作伙伴分享的知识

    供应商.我们也出于法律或商业目的与我们的供应商和服务提供商以及其他第三方共享信息。了解更多关于我们如何确保我们的供应商保护您的信息

    使用我们产品的机构的最终用户

    您的机构决定如何使用您的个人信息.我们以所谓的“数据处理者”的身份代表我们的客户(例如,学校、地区、大学和公司)向机构的最终用户提供我们的大部分产品和服务。这意味着数据隐私合规的主要责任在于作为“数据控制者”的您的机构。这也意味着由您所在机构的隐私声明管辖使用您的个人信息(而不是我们的)。您的机构决定我们通过我们的产品和服务收集哪些信息以及如何使用这些信息,我们根据您的机构的指示和我们与您的机构的合同条款来处理您的信息。

    阅读你所在机构的隐私声明.以下部分主要用于提供信息,并描述当我们代表客户向您提供产品和服务时,通常如何使用您的信息。如何使用你的信息取决于你所在的机构,所以你应该阅读你所在机构的隐私声明。

    有关我们的网络社区管理器产品,请阅读单独的网络社区管理人员隐私政策

    我们收集的信息

    • 贵机构提供给我们的信息.通常,我们的产品和服务与您机构的系统集成。因此,您的机构将向我们提供有关您的信息,以建立和维护您的帐户,或让我们能够提供产品或服务。这包括以下数据类别中的信息:
      • 账户信息:确切的数据元素将取决于产品,但我们通常会在我们最初为您的机构设置产品和服务时收到您的姓名、电子邮件地址、学生证、帐户凭据和您参加的课程。我们将定期收到最新信息,以确保您的帐户信息准确和最新。
      • 其他联系方式:对于某些产品,例如Connect和ConnectTXT,我们还会接收您的电话号码,以便向您发送文本(SMS)通知。
      • 申请,入学和财政援助信息:如果我们代表您的机构提供学生服务,例如注册帮助台或入学和经济援助支持,您的机构将向我们提供这类信息以提供这些服务。我们通常不存储这些信息,但可能会访问您所在机构存储此类数据的系统。
    • 直接从你那里.根据您使用的产品和服务,我们将直接向您收集以下数据类别:
      • 配置信息:当您在我们的产品中提供或更新这些信息时,我们会收集您的姓和名、电子邮件地址以及类似的联系数据。在许多产品和服务中,您可以选择为您的帐户简介提供更多信息,例如您的照片和其他传记内容,这些信息可能会通过产品和服务与他人共享。在某些产品中,您可以选择提供您的电话号码以通过文本(SMS)接收通知。在我们的移动学习应用程序中,您还可以允许我们在您的移动设备上访问您的联系人列表。这允许我们将您的联系人与“学习”中的用户进行匹配,并在讨论板中的用户联系人列表中显示他们的照片。
      • 凭证:我们的产品和服务通常与贵机构的系统集成,并依赖于贵机构使用的证书。如果不是这样,我们将收集用于身份验证和帐户访问的密码、密码提示和类似的安全信息。
      • 内容与活动:我们收集有关您对测验的答复、您的作业和其他课程作业、您提交或上传的文件以及您在我们的产品和服务中的活动和行为的数据。在某些产品中,您还可以在论坛和聊天中提供评论,并向您的同行和讲师发送消息。如果您是一名教师,我们还会收集有关您的评分、反馈和评估的信息,以及我们产品中的类似操作。
      • 录音和录像。我们的一些产品允许您(作为学生或教师)提交音频和视频反馈,我们收集相关信息,包括元数据。
      • 财务信息。如果我们代表您的机构提供经济援助支持,我们将收集所需的财务信息,以帮助您完成相关申请。
      • 支付数据。对于我们的某些产品和服务,例如Cashnet,我们会收集处理您的支付所需的数据,包括您的信用卡号和与您的信用卡相关的安全码。我们为此类数据保持适用的支付卡行业(PCI)合规级别。
      • 支持。当您或您的机构联系我们寻求支持时,我们可能会收集您或您的机构代表提供给我们的有限信息。我们只使用这些信息来协助客户支持案例代表您的机构。当您与我们联系时,您与我们客户支持团队的电话交谈或聊天会话可能会被监控和记录,用于培训和质量目的。我们的一些产品和服务(如黑板应用程序)还具有反馈功能,当您提供反馈时,它会收集有关您的设备、产品和您的机构的有限信息,例如您的用户ID和学校ID。
    • 间接地来自你.我们收集有关您如何使用我们产品和服务的信息。根据您使用的产品或服务,这可能包括以下数据类别:
      • 聊天和录音.我们的协作产品允许录制虚拟课堂会话。如果会话正在录制,则有指示灯显示。
      • 位置和事件数据.对于我们的一些校园支持产品和服务,如门禁卡和出勤,我们将收集有关您代表您的机构访问和参加过的场所、课程和活动的信息,以及此类访问的时间和日期。此外,当您使用我们的某些校园支持产品的移动应用程序时,我们可能会收集精确的地理位置数据。在我们从您的设备收集位置数据之前,会询问您是否要启用这些信息。
      • 通知.我们的批量通知和连接产品将收集有关您对我们的通知的反应的信息。例如,我们会记录你是否听了我们的电话,我们是否留了语音信息,或者电话是否无人接听。
      • 设备及用途.当您访问和使用我们的产品和服务时,我们收集设备和使用信息,包括您的浏览器或移动应用程序在您使用时发送的信息。这些数据可能包括您的唯一设备标识符、互联网协议地址、您的浏览器类型和配置、您使用产品或服务的日期和时间、语言首选项以及cookie数据。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息
      • 附属机构和供应商.我们可能会从我们Blackboard公司集团的附属公司、我们的合作伙伴和其他第三方接收信息。例如,我们可能会从我们的其他产品或集成或补充我们产品以确保无缝体验的第三方服务接收有限的个人信息。
      • 来自社交媒体网站的信息.当您通过社交媒体服务与我们的产品和服务互动时,例如当您通过Facebook登录、使用Cloud/ social Profile或在Facebook、Twitter或LinkedIn上分享Blackboard内容时,我们可能会收到来自这些社交媒体公司的信息。例如,当您使用社交媒体帐户登录到像CourseSites这样的服务时,社交媒体公司将验证您的身份,并为您提供与我们共享社交媒体档案中的某些个人信息的选项,这些信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、年龄、性别、职位和头像。如果您的机构启用了云配置文件或社交配置文件,您还可以将您的Blackboard配置文件与您的Facebook和Twitter帐户连接,并将来自这些帐户的信息用于您的Blackboard配置文件。我们收到的数据取决于社交媒体服务和您在社交媒体服务中的隐私设置。
      • 社交媒体帖子.我们的社交媒体管理器产品允许机构收集具有匹配关键字和标签的公共社交媒体帖子和评论,使机构能够看到关于他们的社交对话。社交媒体经理将为机构保留这些信息,即使原始内容已被删除。

    我们如何使用这些信息

    我代表你们的机构.我们代表您的机构并根据您的机构的指示使用您的信息,您的机构是数据控制者。我们根据我们与贵机构的协议使用这些信息来操作、维护和提供产品和服务的特性和功能。您的机构决定如何使用您的信息。

    分析.为您的机构提供我们的产品和服务可能包括分析功能。除此之外,这些功能可以显示你与同龄人相比的表现,预测你未来的表现,并将这些信息提供给你所在机构的讲师和其他工作人员,以便他们能够支持你。

    请阅读您所在机构的隐私声明,以了解更多有关您的机构如何使用您的个人信息的详细信息。

    产品改进和研究.在与贵机构达成协议并获得许可的情况下,我们还可以使用:

    • 您的个人信息用于评估和改进我们的产品和服务,以及开发新产品和服务
    • 去识别信息用于其他目的,例如进行研究和分析趋势,以更好地了解用户如何使用我们的产品服务,以及我们如何进一步改进它们

    当我们出于这些目的使用信息时,我们将实施适当的保障措施。这可能包括在进行研究和分析之前从数据集中删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    我们和谁分享这些信息

    我们根据与您所在机构的协议共享您的信息。通常,这包括在Blackboard内部和外部共享数据。

    • 在黑板上.您的信息只会被那些需要知道为您的机构提供产品和服务并改进它们的人访问。例如,我们的技术团队和客户支持团队可能会在我们为您的机构设置产品时,或为了支持和维护目的而需要更改软件或数据库时访问您的信息。
    • 你所在的机构.我们收集和使用的有关您的大部分个人信息将与使用我们产品和服务的您的机构以及其他机构用户共享。共享哪些信息取决于您所在机构的产品功能、设置和说明。请阅读您所在机构的隐私声明以了解更多信息。
    • 在黑板上.我们通过供应商帮助我们代表您的机构向您提供我们的产品和服务。例如,IBM、亚马逊网络服务和微软帮助我们托管我们的产品和服务。当我们使用第三方工具时(例如了解我们的产品和服务是如何使用的),这些第三方将有权访问您的一些个人信息。我们使用谷歌分析和其他分析工具来帮助我们衡量流量和使用趋势,以帮助我们分析和提高我们网站的性能。在我们的Cookie声明中了解更多关于谷歌分析的信息。

    您所在的机构可能会要求我们与其他方共享此类信息,也可能会进一步共享您的信息。请阅读您所在机构的隐私声明。

    了解更多关于我们如何与供应商、合作伙伴和其他类型的披露共享信息。

    我们直接向个人提供服务的用户(例如个人的DTLS,终端用户的Blackboard Assist)

    如果您正在使用我们直接向个人(而不是您的机构)提供的服务之一,例如面向个人的数字教学服务(DTLS)和面向最终用户的黑板辅助,我们将作为“数据控制者”直接向您提供这些产品和服务。乐动体育app官方下载“在这种情况下,我们直接负责数据隐私合规本隐私声明适用于如何使用你的信息。

    此部分不适用于我们客户的最终用户的个人信息(包括学生数据),请访问使用我们产品的机构的最终用户查阅有关资料。

    我们收集的信息

    • 直接从你那里.根据您使用的产品和服务,我们将直接向您收集以下数据类别:
      • 配置信息:当您在我们的产品中提供和更新这些数据时,我们会收集您的姓和名、电子邮件地址以及类似的联系数据。在许多产品和服务中,您可以选择为您的帐户简介提供更多信息,例如您的照片和其他传记内容,这些信息可能会通过产品和服务与他人共享。在某些产品中,您可以选择提供您的电话号码以通过文本(SMS)接收通知。
      • 凭证:我们收集用于身份验证和帐户访问的密码、密码提示和类似的安全信息。
      • 内容与活动:我们收集有关您对测验的答复、您的作业和其他课程作业、您提交或上传的文件以及您在我们的产品和服务中的活动和行为的数据。在某些产品中,您还可以在论坛和聊天中提供评论,并可以向您的同行和讲师发送消息。如果您是一名教师,我们还会收集有关您的评分、反馈和评估的信息,以及我们产品中的类似操作。如果您为终端用户使用黑板辅助,我们还将收集有关您使用的服务类型和使用这些服务的频率的数据。
      • 录音和录像:我们的一些产品允许您(作为学生或教师)提交音频和视频反馈,我们收集相关信息,包括元数据。
      • 支持:当您联系我们寻求支持时,我们可能会收集您提供给我们的有限信息。我们仅使用此信息协助客户支持案例。当您与我们联系时,您与我们客户支持团队的电话交谈或聊天会话可能会被监控和记录,用于培训和质量目的。
    • 间接地来自你.我们收集有关您如何使用我们产品和服务的信息。根据您使用的产品或服务,这可能包括以下数据类别:
      • 聊天和录音:我们的协作产品允许录制虚拟课堂会话。如果会话正在录制,则有指示灯显示。
      • 设备及用途:当您访问和使用我们的产品和服务时,我们收集设备和使用信息,包括您的浏览器或移动应用程序在您使用时发送的信息。这些数据可能包括您的唯一设备标识符、互联网协议地址、您的浏览器类型和配置、您使用产品或服务的日期和时间、语言首选项以及cookie数据。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息
      • 附属机构和供应商。我们可能会从我们Blackboard公司集团的附属公司、我们的合作伙伴和其他第三方接收信息。例如,我们可能会从我们的其他产品或集成或补充我们产品以确保无缝体验的第三方服务接收有限的个人信息。如果您使用Blackboard Assist,我们可能会收到来自合作伙伴的信息,这些信息将允许我们在Assist中直接通知您有关您订阅的合作伙伴服务的任何新信息。
      • 来自社交媒体网站的信息。当您通过社交媒体服务与我们的产品和服务互动时,例如当您通过Facebook登录,或在Facebook、Twitter或LinkedIn上分享Blackboard内容时,我们可能会收到来自这些社交媒体公司的信息。例如,当您使用社交媒体帐户登录某项服务时,社交媒体公司将验证您的身份,并为您提供与我们共享社交媒体档案中的某些个人信息的选项,这些信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、年龄、性别、职位和头像。我们收到的数据取决于社交媒体服务和您在社交媒体服务中的隐私设置。
      • 来自其他第三方的信息。如果您使用数字教学服务(DTLS B2乐动体育app官方下载C),我们也将从支付网关提供商(例如PayPal)收到有限的关于支付状态的信息。

    我们如何使用这些信息

    提供特性和功能.我们使用您的信息来操作、维护,并向您提供我们产品和服务的特性和功能,以及直接与您沟通(例如,向您发送电子邮件和推送通知),以便您与产品和服务中的其他人进行沟通,并允许您充分利用我们和选定的合作伙伴提供的产品和服务,这些合作伙伴将指导您完成您的学术旅程。通常情况下,我们有必要以这种方式使用您的信息,以便向您提供您所要求的服务,或者因为确保我们的产品和服务以符合我们的高标准的方式提供符合我们的合法利益。

    改进产品.我们使用去识别信息来了解和改进我们的产品和服务。我们进行研究和分析趋势,通常是因为更好地了解用户如何使用我们的产品服务,我们如何进一步改善他们,以及我们和我们选定的合作伙伴提供的产品和服务有多有用,这符合我们的合法利益。当我们出于这些目的使用信息时,我们将实施适当的保障措施。这可能包括在进行研究和分析之前从数据集中删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    市场营销.当您使用我们的试用版本时,我们可能会将您的信息用于营销目的。如果您使用我们作为最终用户直接向您提供的产品和服务,例如面向最终用户的Blackboard Assist,我们可能会将您的信息用于营销部分中所述的广告行为定位。了解更多关于营销的知识

    我们和谁分享这些信息

    我们分享信息是为了向您提供产品和服务,并进一步完善它们。

    • 在黑板上.您的信息只会被有需要的人访问,以提供产品和服务。例如,当为了支持和维护需要更改软件或数据库时,我们的技术团队和客户支持团队可能会访问您的信息。
    • 在黑板上.我们通过供应商帮助我们向您提供我们的产品和服务。例如,亚马逊网络服务帮助我们托管我们的产品和服务。对于数字教学(DTLS 乐动体育app官方下载B2C),我们会向您所选择的支付网关(例如PayPal)披露支付过程所需的信息。对于个人数字教学(DTL乐动体育app官方下载S),我们也可能会向提供课程的合作伙伴披露信息,其唯一目的是确保课程的正确交付。当我们使用第三方工具时(例如了解我们的产品和服务是如何使用的),这些第三方将有权访问您的一些个人信息。这包括分析工具,如谷歌analytics (了解更多关于谷歌分析以及我们如何为营销目的共享信息).根据管理合作伙伴关系的需要,我们还可能向合作伙伴提供与使用合作伙伴提供的产品和服务有关的身份识别信息。

    了解更多关于我们如何与供应商、合作伙伴和其他类型的披露共享个人信息的信息。

    供应商、合作伙伴和其他类型的披露

    本节提供有关我们在与供应商合作时如何保护您的信息、我们如何与合作伙伴共享信息以及在哪些其他情况下我们可能与第三方共享您的信息的更多信息。

    供应商

    我们使用供应商帮助我们向客户和您提供产品和服务,或代表我们执行工作。如果这需要访问个人信息,我们将对供应商的数据隐私实践负责。我们的供应商必须遵守我们严格的数据隐私和安全要求和指示。除为我们开展工作所需外,他们不得将从我们处获取或接收的个人信息用于任何其他目的。

    合作伙伴

    在一些国家和地区,我们的产品和服务通过渠道(或转售)合作伙伴(请参阅我们的渠道合作伙伴列表).我们将与他们分享必要的信息,以便他们向现有和潜在客户提供我们的产品和服务。

    我们的部分产品允许您访问由我们的内容和技术合作伙伴提供的功能或内容。例如,Blackboard乐动体育app网页下载 Learn与Dropbox Education的集成允许机构和用户使用Dropbox的功能存储和共享内容。在获得您或您所在机构的许可后,我们将与您共享有关您的信息,例如您的姓名、电子邮件或学号,这些信息是您从我们的产品和服务中访问这些合作伙伴功能或内容所必需的。

    其他类型的披露

    在以下情况下,我们也会在需要时分享您的信息。

    • 支付.当您使用我们的产品和服务进行购买或交易时,我们将与银行和其他机构共享您的支付和交易数据,以处理交易并用于欺诈检测和预防或反洗钱目的。
    • 改变我们的业务结构.在适用法律和与客户的合同允许的情况下,我们可能会在以下情况下披露您的信息。在这种情况下,我们将始终致力于继续履行我们在本声明中作出的承诺。如果无法做到这一点,在以下情况下,我们将通知我们的客户,并且我们不会在未经客户同意的情况下向后续实体提供客户最终用户的个人信息(包括学生数据):
      • 公司交易,如合并、收购、出售资产和融资
      • 破产、解散或重组,或类似的交易或程序
      • 与前面要点相关的步骤(例如,尽职调查)
    • 遵守法律.我们可能需要披露您的信息以遵守法律或监管要求,并回应合法请求、法院命令和法律程序。我们将始终致力于尽可能地限制我们提供的信息。如果此类披露涉及我们代表客户持有的个人信息,我们将在允许的情况下将此类请求推迟给客户。
    • 维护我们的权利,防止欺诈,为了安全.我们可能需要披露您的信息以保护和捍卫我们、我们的客户或第三方的权利、财产或安全,包括执行合同或政策,或与调查和防止欺诈有关。
    • 去除了识别信息的信息.我们可能会披露与可识别个人不再相关的汇总或去识别信息,用于研究或增强和推广我们的产品和服务。例如,出于商业或研究目的,我们可能会与合作伙伴或其他人共享汇总或去识别的信息,如与研究公司或学术界合作,以探索我们的产品是如何被使用的,以及如何使用这些数据来增强我们的功能,并进一步帮助我们的客户和其他教育机构。我们将在共享信息之前实施适当的保护措施,其中可能包括删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    客户参与和营销

    客户接触

    管理客户关系.我们将收集和存储客户相关联系人的有限个人信息,用于开具发票、通知产品更新和维护等类似目的。

    市场营销

    在我们的产品和服务中不向学生做行为广告。我们不会使用或披露我们通过代表教育机构提供的教育产品和服务收集的学生信息(无论是个人信息还是其他信息),用于针对学生的广告行为定位。我们可能会在我们与贵机构协议允许的地方投放上下文广告。

    产品和服务的推广。我们进行市场营销来推广我们的产品和服务。这种营销一般是针对我们现有的和潜在的客户和合作伙伴的员工。但是,当这些活动和事件有利于讲师和系统的其他最终用户时,我们不会将这些活动和事件限制在这些受众中,例如解释如何有效使用我们的产品的网络研讨会。

    活动和网络研讨会.当我们举办或赞助活动和网络研讨会时,我们将收集有关与会者的信息,例如他们参加的会议及其联系方式,以便为他们提供相关的产品信息和其他与黑板相关的信息。

    在黑板内分享.我们可能会与相关的Blackboard分支机构和部门共享与营销相关的个人信息。例如,来自本地销售团队的信息可能会提供给全球现场营销和营销运营团队,以更新相关系统,并向您发送产品和其他促销通信。

    与合作伙伴分享.在一些国家和地区,我们的产品和服务通过渠道(或转售)合作伙伴(请参阅我们的渠道合作伙伴列表).我们将分享合作伙伴向其客户和潜在客户推广我们的产品和服务所需的信息。我们还与技术和内容合作伙伴(请参阅我们的技术和内容合作伙伴列表)在获得许可的情况下,我们可以与他们分享活动出席情况等信息。

    与供应商共享.我们可能会使用供应商来帮助我们组织和开展活动、活动和其他方面的营销。我们只会与他们分享必要的个人信息,并确保他们遵守我们对供应商的严格要求(了解更多关于与供应商共享的信息).

    营销偏好和选择退出.我们的营销电子邮件将包含一个链接,以便您可以更改您的偏好并选择不接收来自我们的营销通信。您可以点击电子邮件页脚中的“取消订阅”链接,该链接将引导您到我们的营销偏好中心。虽然它不像我们的营销偏好中心那样为您提供详细的控制,但您也可以通过电子邮件发送给我们(电子邮件保护)退订。

    我们网站上的在线和基于兴趣的广告.有时,我们会使用第三方广告工具收集有关您访问我们网站的信息,以便根据您在其他网站、在线服务或您可能使用的其他设备上的浏览历史和兴趣,为您提供有针对性的广告。我们只在我们自己的网站上使用这些工具,而不是用于我们的产品和服务。当我们代表客户提供服务时,我们的产品和服务不会使用基于兴趣的广告工具,除非客户指示。

    在某些情况下,我们可能会与我们的第三方广告合作伙伴共享与您使用我们网站相关的公共帐户标识符(例如电子邮件地址或用户ID),以帮助跨设备识别和联系您。我们和我们的第三方合作伙伴使用这些信息使您在网上看到的广告更符合您的兴趣,并提供广告相关服务,如报告、归因、分析和市场研究。

    要了解更多关于基于兴趣的广告,以及如何选择退出其中一些广告,您可以访问网络广告倡议的在线资源,网址是http://www.networkadvertising.org/choices, DAA的资源在http://www.aboutads.info/choices和/或您的网上选择http://www.youronlinechoices.com/uk.请注意:

    • 这些工具只会让您在特定的浏览器或设备上不接收基于兴趣的广告,但您仍可能在其他设备上收到基于兴趣的广告。您必须在使用的每个浏览器或设备上执行退出操作。
    • 除非您的浏览器设置为接受cookie,否则其中一些选择退出可能无效。如果您删除cookies、更改浏览器设置、更换浏览器或电脑,或使用其他操作系统,您将需要再次选择退出。

    谷歌分析和广告在我们的网站.我们还可以通过谷歌分析利用某些形式的展示广告和其他高级功能,如谷歌分析的再营销,谷歌显示网络印象报告,双击活动管理器集成,以及谷歌分析在我们自己的网站上的人口统计和兴趣报告。这些功能使我们能够同时使用第一方cookie(如谷歌Analytics cookie)和第三方cookie(如双击广告cookie)或其他第三方cookie,根据您过去访问我们网站的情况通知、优化和显示广告。有关谷歌分析如何收集和处理数据的信息,以及。如何控制发送到谷歌的信息,查看谷歌的网站”当您使用我们合作伙伴的网站或应用程序时,谷歌如何使用数据”。您可以通过访问谷歌广告首选项管理器来控制您的广告首选项或选择退出某些谷歌广告产品https://google.com/ads/preferences或访问NAI的在线资源http://www.networkadvertising.org/choices

    您可以在我们的Cookie声明


    儿童隐私(COPPA)

    我们不会在知情的情况下收集美国13岁以下儿童的任何信息,除非相关机构已经同意和授权13岁以下学生使用产品和服务,并允许我们从该学生收集信息。如果客户机构指示我们收集13岁以下儿童的个人信息,我们收集、使用、处理和保留这些信息仅是为了代表客户提供教育服务,并用于我们与客户协议中规定的目的。我们只收集提供服务所需的信息,客户可随时访问、删除或撤回继续处理儿童信息的同意。如果您对查看、修改或删除13岁以下儿童的个人信息有任何疑问,请直接与您的教育机构联系。

    请与我们联络(电子邮件保护)如果您认为我们在未经适当同意的情况下无意中收集了13岁以下儿童的个人信息。这将允许我们尽快删除这些信息。


    安全

    我们采用各种物理、管理和技术保障措施,旨在保护个人信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问或披露。我们有专门的信息安全计划,并努力不断提高我们的技术和操作安全措施。

    我们的衡量标准考虑了我们收集、使用和存储的信息的敏感性,以及当前的技术状态。我们的安全措施包括数据加密、防火墙、数据使用和对我们的人员和供应商的访问限制,以及对我们设施的物理访问控制。

    使用支付数据的所有产品和服务都保持适用的支付卡行业(PCI)合规水平。我们对PCI标准的合规性在由外部审计师(所谓的“合格安全评估员”)进行的年度审计中得到验证。


    数据传输&额外的区域和国家信息

    数据传输

    Blackboard是一家总部位于美国的全球性公司。我们有区域托管策略,但在适用法律和我们与您所在机构的合同允许的情况下,我们可能需要从您所在地区和国家以外的地点(包括美国和荷兰)访问您的信息,以用于支持和维护目的。我们理解遵守数据传输要求的重要性。我们使用经批准的数据传输机制,例如欧盟委员会批准的标准合同条款(“scc”),以确保在传输时对您的信息进行充分保护。了解更多有关数据传输合规的方法,请参阅我们的隐私中心

    美国- FERPA和州教育隐私法

    我们为学校和其他教育机构提供教育产品和服务。通过提供这些产品和服务,我们收集来自学生或关于学生的个人身份信息(“学生数据”),其中可能包括受《家庭教育权利和隐私法》(FERPA)管辖的教育记录。我们认为这些学生数据是严格保密的,除了改善和向教育机构提供我们的产品和服务或代表教育机构外,一般不会将这些数据用于任何目的。我们对学生数据的收集、使用和共享受我们与教育机构签订的合同、FERPA的规定、儿童在线隐私保护法(“COPPA”)以及与收集和使用学生个人信息有关的其他适用法律的约束,但不受本隐私声明中包含的规定的约束。如果您对查看、修改或删除学生的个人信息有任何疑问,请直接与您的教育机构联系。


    你的权利

    在许多司法管辖区,您有权控制如何使用您的个人信息。您可能有权要求查阅、更正或删除我们持有的有关您的个人信息。在欧盟,您也可以有权反对或限制对您个人信息的某些类型的使用,并要求收到您提供给我们的个人信息的机器可读副本。

    在我们的许多产品中,您将能够通过登录您的帐户来访问您的信息以及更改和删除一些信息。如果您无法自行访问、更正或删除所需信息,请执行以下步骤:

    • 如果您是我们代表您的机构提供的产品和服务的用户,联系你的机构行使你的权利.他们需要管理您的请求,即使它涉及我们代表您的机构存储的信息。我们将支持您的机构与您的要求。
    • 在所有其他情况下,发邮件给我们(电子邮件保护)请使用以下地址与我们联系如果你想行使这些权利。

    请记住,这些权利中的许多都不是绝对的。在某些情况下,由于相关的法律豁免,我们(或您的机构)在法律上不需要遵守您的要求。

    在许多司法管辖区,您还有权向当地数据保护机构提出投诉。但请先联系我们,以便我们解决您的问题。

    哥伦比亚

    除了上述权利外,对于在哥伦比亚处理的个人信息,个人还将有权:(i)要求获得其同意的副本作为处理个人信息的合法基础,(ii)撤回其对处理个人信息的同意;以及(iii)询问作为控制者或处理者的我们处理其个人信息的目的和用例。如果您想对我们在哥伦比亚处理的个人信息行使任何权利,请访问我们的哥伦比亚隐私程序详情请浏览网页。

    美国-你的加州隐私权

    如果您是加州居民,《加州消费者隐私法》(CCPA)和《民法典》第1798.83节(“Shine the Light”法)赋予您有关个人信息的权利。请浏览我们的加州隐私通知有关如何行使这些权利的更多信息。


    联系我们

    最终用户机构和技术问题:如果您是我们代表您所在机构提供的产品和服务的用户,请先与您所在机构联系,因为您所在机构的隐私声明和数据隐私实践将决定Blackboard如何代表您所在机构使用个人信息。如果您有技术或支持问题,请联系您所在机构的帮助台。他们将会提供帮助。

    如果您对我们的隐私声明或我们自己的数据隐私实践有任何问题或疑虑,请通过(电子邮件保护)或按以下地址写信给我们。

    全球私隐主任
    法律部门
    黑板上。
    美国广场路11720号
    11层
    莱斯顿,弗吉尼亚州,201190

    本隐私声明首次发布于2018年5月24日。