总结

    此摘要强调了我们隐私声明的要点。您可以通过单击链接找到每个点的详细信息。

    其他隐私声明可在我们的隐私中心.例如:

    本声明于2021年12月27日更新。- - - - - -有什么新鲜事吗?


    简介

    我们关心隐私。我们相信隐私是所有人的基本权利。我们的客户把他们的员工和用户的个人信息委托给我们,这些用户通常是学生。我们非常认真地对待这些信息所附带的义务。因此,我们有一个专门的数据隐私计划,以隐私的设计为核心。您可以访问我们的隐私中心

    我们的商业模式不同于那些收集您的个人信息并将这些数据变现的公司。我们收集和使用个人信息是为了向客户和最终用户提供我们的产品和服务。在大多数情况下,我们是在客户的指导下这样做的。我们现在不会,将来也不会将您的数据出售或出租给第三方,除非我们的业务结构发生变化(如合并或收购)时需要这样做。看到供应商、合作伙伴及其他类型的披露有关我们在业务结构变更的情况下如何披露个人信息的详细信息。

    我们自豪地签署了《2020年隐私承诺》,也是隐私未来论坛的成员之一。

    我们是谁.当我们在本声明中提及“我们”、“我们”或“Blackboard”时,我们指的是Blackboard Inc.及其关联公司。1

    1请注意,对于在哥伦比亚进行的处理,控制实体是Nivel 7 S.A.S.领事馆

    本声明适用于我们直接向您提供的所有服务.无论您是在浏览我们的网站、接收我们的通讯,还是使用我们产品的在线试用版,本声明对我们作为所谓的“数据控制器”直接提供给您的所有产品和服务的个人信息的使用进行管理。

    当您的机构的隐私声明/政策适用.如果您是我们客户的最终用户,而我们代表我们的客户(您的机构)向您提供我们的产品和服务,我们就被视为“数据处理器”。“在这种情况下,你所在机构的隐私声明管辖个人信息的使用。我们的隐私声明并不取代我们与您的机构(或任何其他客户或第三方)之间的任何协议条款,也不影响您与您的机构之间的任何协议条款。

    对该声明的更改.我们需要不时更新本声明,以反映我们的产品和服务的变化,我们的运作方式,或满足新的法律和监管要求。此声明的最新版本,请浏览http://www.help.blackboard.com/Privacy_Statement.我们将解释本声明的更改有什么新鲜事吗?页面。


    我们如何使用您的信息取决于您与我们的关系

    我们收集什么个人信息以及如何使用这些信息将取决于您与我们的关系。请点击加号折叠或展开下面的相关部分了解更多。我们声明中的其他章节适用于我们的所有活动。

    网站用户

    Blackboard有不同的网站提供不同的服务(例如,黑板上的帮助而且黑板上的社区)和任何人都可以访问的地理位置。您通常可以访问我们的网站,而不必登录或以其他方式表明您的身份。在我们的一些网站上,您可能需要登录才能从我们的服务中受益,或者使用所有的功能,并能够与我们或其他Blackboard用户进行交流,例如与Blackboard Community和Behind the Blackboard进行交流。

    本节不适用于我们客户的最终用户的个人信息(包括学生数据),请访问使用我们产品的机构的最终用户查阅相关资料。

    我们收集信息

    • 直接从你.我们的一些网站要求你注册一个账户。当您这样做时,我们会要求您提供信息,例如您的姓名和电子邮件地址,以便我们建立您的帐户。通常,您也可以自愿提供其他信息,如照片或个人信息,以更好地利用我们的网站。我们也会收集你在我们网站上填写表格或调查所提供的资料。如果您通过用户论坛提供额外的内容,例如,当您在黑板社区与他人交流时,如果您已登录,我们可能会将这些信息与您的个人信息链接起来。
    • 间接从你.我们使用cookie和第三方分析工具收集您访问的页面以及您如何访问和使用我们的网站的信息。这些信息包括关于您用于访问网站的设备的信息,包括唯一设备标识符、IP地址、操作系统、浏览器和cookie。根据您的设备设置,我们还可能收集有关您的地理位置的信息。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息.我们从Blackboard集团的附属公司、合作伙伴和其他第三方接收信息,我们利用这些信息来增强网站体验和推广我们的产品和服务。例如,我们将从一些第三方收到关于在线营销或电子邮件活动执行情况的信息。

    我们如何使用这些信息

    我们使用这些信息来提供和改进我们的网站服务如下。

    分析和市场营销.我们分析使用信息的销售和营销目的,我们的访客趋势和他们的人口统计数据,以及他们如何使用我们的网站。这种分析对于进一步了解我们的用户以及他们如何与我们和我们的网站互动,改善我们的网站和与您的沟通(包括营销目的)是必要的。了解更多关于我们如何使用个人信息进行客户接触和营销。

    个性化.对于我们的一些网站,我们也使用您的信息来个性化页面,这是在您浏览我们的网站时提供更多与上下文相关的信息所必需的。例如,如果您已说明您的主要行业或职位,我们可能会在您浏览我们的网站并返回时显示与您的职位或行业相关的内容。

    沟通.如果您使用“黑板背后”、“黑板社区”或其他可登录的网站,我们将使用您提供的联系方式与您沟通,并让您与我们和其他“黑板”用户沟通。通常情况下,我们以这种方式使用信息,因为我们需要向您提供这种服务,而且确保我们的服务以符合我们的高标准的方式提供符合我们的合法利益。

    我们保留网站使用信息,只要它是为上述目的所必需的。这段时间将根据您使用的服务和网站以及您与我们的交互方式而有所不同。帐户信息将被保存,直到您删除帐户,并在删除后的一段时间内保存。如果您以表格的形式提供信息,则只保留所需的时间。例如,如果你提出投诉,而投诉的时间为保护我们免受任何法律索偿所必需,我们可能需要保存与你的通信记录。同样,如果您取消接收我们的营销通信,我们将对此保留记录,以确保您今后不会收到此类通信。

    我们和谁分享这些信息

    第三方工具.如果我们使用第三方工具(例如了解我们的网站如何使用,并确保您在其他网站上看到相关广告和活动),这些第三方将有权访问您的一些个人信息。这包括谷歌analytics等分析工具和Facebook Business等广告工具。

    了解更多关于基于兴趣的广告还有我们在我们的Cookie声明

    合作伙伴.我们与我们产品和服务的经销商及其他合作伙伴共享与现有或潜在客户的员工有关的个人信息,这些合作伙伴可能会将这些信息用于营销。我们不会分享代表客户使用的任何个人信息(例如学生数据),除非客户指示。了解更多关于与伙伴分享的知识

    供应商.出于法律或商业目的,我们还与我们的供应商和服务提供商以及其他第三方共享信息。了解我们如何确保供应商保护您的信息的更多信息

    使用我们产品的机构的最终用户

    您的机构决定如何使用您的个人信息.我们将大部分产品和服务提供给机构的最终用户,作为代表我们的客户(例如,学校、地区、大学和公司)的所谓“数据处理器”。这意味着数据隐私合规的主要责任在于作为“数据控制者”的机构。“这也意味着您的机构的隐私声明使用您的个人信息(而不是我们的)。您的机构决定我们通过我们的产品和服务收集什么信息以及如何使用这些信息,我们根据您的机构的指示和我们与您的机构的合同条款处理您的信息。

    阅读你所在机构的隐私声明.以下部分主要用于提供信息,并描述我们代表客户向您提供产品和服务时如何使用您的信息。你的信息如何被使用取决于你所在的机构,所以你应该阅读你所在机构的隐私声明。

    关于我们的Web社区管理器产品,请阅读单独的Web社区管理器隐私策略

    我们收集信息

    • 贵机构提供给我们的信息.通常,我们的产品和服务与您机构的系统集成。因此,你的机构会向我们提供有关你的资料,以建立和维持你的帐户,或让我们能够提供产品或服务。这包括以下数据类别的信息:
      • 账户信息:确切的数据元素将取决于产品,但通常我们收到您的姓名、电子邮件地址、学生证、帐户证书,以及您参加的课程,当我们最初为您的机构设置产品和服务时。我们将定期收到更新的信息,以保持您的帐户信息准确和最新。
      • 其他联系方式:对于某些产品,例如Connect和ConnectTXT,我们还会接收您的电话号码,向您发送短信通知。
      • 申请、入学和经济援助信息:如果我们代表您的机构提供学生服务,如注册帮助台或入学和经济资助支持,您的机构将向我们提供这类信息,以提供这些服务。我们通常不存储这些信息,但可以访问存储此类数据的机构系统。
    • 直接从你.根据您使用的产品和服务,我们会直接向您收集以下数据类别:
      • 配置信息:当您在我们的产品中提供或更新这些信息时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址和类似的联系方式数据。在许多产品和服务中,您可以选择为您的帐户配置文件提供更多信息,例如您的照片和其他传记内容,这些信息可能通过产品和服务与他人共享。在某些产品中,您可以选择提供您的电话号码以通过文本(SMS)接收通知。在我们的移动学习应用程序中,您还可以给我们访问您的移动设备上的联系人列表的权限。这允许我们将您的联系人与“学习”中的用户匹配,并在讨论区中显示用户联系人列表中的他们的照片。
      • 凭证:我们的产品和服务通常与贵机构的系统集成,并依赖于贵机构使用的证书。如果不是这样,我们将收集用于身份验证和帐户访问的密码、密码提示和类似的安全信息。
      • 内容和活动:我们收集关于您对测验、作业和其他课程作业的响应、您提交或上传的文件以及您在我们的产品和服务中的活动和行动的数据。在某些产品中,您还可以在论坛和聊天中提供评论,并向您的同行和导师发送消息。如果您是一名教师,我们也会收集您的评分、反馈和评估信息,以及我们产品中的类似操作。
      • 录音和录像。我们的一些产品允许您(作为学生或教师)提交音频和视频反馈,我们收集相关信息,包括元数据。
      • 财务信息。如果我们代表您的院校提供经济资助,我们将收集所需的财务信息,以帮助您完成相关申请。
      • 支付数据。对于我们的一些产品和服务,如Cashnet,我们会收集处理您的支付所需的数据,包括您的信用卡号码和与您的信用卡相关联的安全码。我们为这些数据维持适用的支付卡行业(PCI)合规水平。
      • 支持。当您或您的院校联系我们寻求支持时,我们可能会收集您或您的院校代表向我们提供的有关您的有限信息。我们使用这些信息仅代表您的机构协助客户支持案例。当您与我们联系时,您与我们客户支持团队的电话交谈或聊天过程可能会被监控和记录,用于培训和质量目的。我们的一些产品和服务,如黑板应用程序也有反馈功能,当您提供反馈时,它会收集有关您的设备、产品和您的机构的有限信息,如您的用户ID和学校ID。
    • 间接从你.我们收集关于您如何使用我们的产品和服务的信息。根据您使用的产品或服务的不同,这可能包括以下数据类别:
      • 聊天和录音.我们的协作产品允许记录虚拟教室的会话。有指示符表示会话正在被记录。
      • 位置和事件数据.对于我们的一些校园支持产品和服务,例如门禁卡和出勤,我们会收集有关您代表您的机构访问和参加过哪些场所、班级和活动的信息,以及访问的时间和日期。此外,当您使用我们的一些校园支持产品的移动应用程序时,我们可能会收集精确的地理位置数据。在我们从您的设备收集这些信息之前,您将被询问是否希望启用位置数据。
      • 通知.我们的“大众通知”和“连接”产品将收集关于您对我们通知的反应的信息。例如,我们会记录你是否听了我们的电话,我们是否留言,或者电话是否无人接听。
      • 设备和使用.当您访问和使用我们的产品和服务时,我们收集设备和使用信息,包括您的浏览器或移动应用程序在使用时发送的信息。这些数据可能包括您的唯一设备标识符、Internet协议地址、您的浏览器类型和配置、您使用产品或服务的日期和时间、语言首选项和cookie数据。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息
      • 子公司和供应商.我们可能从Blackboard集团公司的附属公司、我们的合作伙伴和其他第三方接收信息。例如,我们可能从我们的其他产品或整合或补充我们的产品以确保无缝体验的第三方服务接收有限的个人信息。
      • 来自社交媒体网站的信息.当您通过社交媒体服务与我们的产品和服务交互时,例如当您通过Facebook登录、使用Cloud/ social Profile或在Facebook、Twitter或LinkedIn上分享Blackboard内容时,我们可能会收到来自这些社交媒体公司的信息。例如,当您使用社交媒体账户登录CourseSites等服务时,社交媒体公司将对您的身份进行认证,并为您提供与我们分享您的社交媒体资料中的某些个人信息的选项,这些信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、年龄、性别、职位和头像。如果您的机构启用了云配置文件或社交配置文件,您还可以将您的Blackboard配置文件与您的Facebook和Twitter帐户连接,并将来自这些帐户的信息用于您的Blackboard配置文件。我们收到的数据取决于社交媒体服务和您在社交媒体服务中的隐私设置。
      • 社交媒体的文章.我们的Social Media Manager产品允许机构收集带有匹配关键字和标签的公共社交媒体帖子和评论,让机构可以看到围绕它们发生的社会对话。社交媒体经理将为机构保留这些信息,即使原始内容已被删除。

    我们如何使用这些信息

    我代表你们学校.我们代表您的机构并在您的机构的指导下使用您的信息,您的机构是数据控制器。我们根据与贵机构的协议使用这些信息,以操作、维护和提供产品和服务的特性和功能。您的机构决定如何使用您的信息。

    分析.向您的机构提供我们的产品和服务可能包括分析功能。除此之外,这些功能可以表明你与同龄人相比的表现,预测你未来的表现,并将这些信息提供给学校的老师和其他工作人员,以便他们支持你。

    请阅读您的机构的隐私声明,以了解更多关于您的机构如何使用您的个人信息的细节。

    产品增强和研究.在与贵机构达成协议许可的情况下,我们还可以使用:

    • 您的个人信息将用于评估和改进我们的产品和服务,并开发新的产品和服务
    • 去识别信息作其他用途,例如进行研究和分析趋势,以更好地了解用户如何使用我们的产品和服务,以及我们如何进一步改善它们

    当我们为这些目的使用信息时,我们将实施适当的安全措施。这可能包括在进行研究和分析之前从数据集中删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    我们和谁分享这些信息

    我们根据与贵机构的协议共享您的信息。通常,这包括在Blackboard内部和外部共享数据。

    • 在黑板上.您的信息只会被那些需要了解您的机构提供产品和服务并改进它们的人访问。例如,我们的技术团队和客户支持团队可能会在我们为您的机构设置产品时,或为了支持和维护的目的而需要更改软件或数据库时,访问您的信息。
    • 与你的机构.我们收集和使用您的大部分个人信息将与使用我们产品和服务的您的机构以及其他机构用户共享。共享的信息取决于您的机构的产品功能、设置和说明。请阅读您所在机构的隐私声明以了解更多。
    • 在黑板上.我们使用供应商帮助我们代表您的机构向您提供我们的产品和服务。例如,IBM、Amazon Web Services和Microsoft帮助我们托管我们的产品和服务。当我们使用第三方工具(例如了解我们的产品和服务是如何使用的)时,这些第三方将有权访问您的一些个人信息。我们使用谷歌Analytics和其他分析工具来帮助我们测量流量和使用趋势,以帮助我们分析和改善我们的网站的性能。在我们的Cookie声明中了解谷歌Analytics的更多信息。

    您的机构可能会要求我们与其他方面共享这些信息,或进一步共享您的信息。请阅读您所在机构的隐私声明。

    了解更多关于我们如何与供应商、合作伙伴和其他类型的披露共享信息。

    我们直接提供给个人的服务的用户(例如,针对个人的DTLS,针对最终用户的Blackboard Assist)

    如果您正在使用我们直接提供给个人(而不是您的机构)的服务,例如针对个人的数字教学服务(DTLS)和针对最终用户的黑板辅助,我们将作为“数据控制器”直接向您提供这些产品和服务。乐动体育app官方下载“在这些情况下,我们直接负责数据隐私合规本私隐声明适用于如何使用你的信息。

    本节不适用于我们客户的最终用户的个人信息(包括学生数据),请访问使用我们产品的机构的最终用户查阅相关资料。

    我们收集信息

    • 直接从你.根据您使用的产品和服务,我们会直接向您收集以下数据类别:
      • 配置信息:当您在我们的产品中提供和更新这些数据时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址和类似的联系方式数据。在许多产品和服务中,您可以选择为您的帐户配置文件提供更多信息,例如您的照片和其他传记内容,这些信息可能通过产品和服务与他人共享。在某些产品中,您可以选择提供您的电话号码以通过文本(SMS)接收通知。
      • 凭证:我们收集用于身份验证和帐户访问的密码、密码提示和类似的安全信息。
      • 内容和活动:我们收集关于您对测验、作业和其他课程作业的响应、您提交或上传的文件以及您在我们的产品和服务中的活动和行动的数据。在一些产品中,您还可以在论坛和聊天中提供评论,并可以发送消息给您的同行和导师。如果您是一名教师,我们也会收集您的评分、反馈和评估信息,以及我们产品中的类似操作。如果您为终端用户使用Blackboard Assist,我们也将收集有关您使用的服务类型和使用这些服务的频率的数据。
      • 录音及录像:我们的一些产品允许您(作为学生或教师)提交音频和视频反馈,我们会收集相关信息,包括元数据。
      • 支持:当您联络我们寻求支持时,我们可能会收集您向我们提供的有关您的有限资料。我们只使用这些信息来协助客户支持案例。当您与我们联系时,您与我们客户支持团队的电话交谈或聊天过程可能会被监控和记录,用于培训和质量目的。
    • 间接从你.我们收集关于您如何使用我们的产品和服务的信息。根据您使用的产品或服务的不同,这可能包括以下数据类别:
      • 聊天和录音:我们的协作产品允许记录虚拟教室的会话。有指示符表示会话正在被记录。
      • 设备和使用:当您访问和使用我们的产品和服务时,我们收集设备和使用信息,包括您的浏览器或移动应用程序在使用时发送的信息。这些数据可能包括您的唯一设备标识符、Internet协议地址、您的浏览器类型和配置、您使用产品或服务的日期和时间、语言首选项和cookie数据。了解更多关于cookie的使用Cookie声明
    • 来自第三方的信息
      • 子公司和供应商。我们可能从Blackboard集团公司的附属公司、我们的合作伙伴和其他第三方接收信息。例如,我们可能从我们的其他产品或整合或补充我们的产品以确保无缝体验的第三方服务接收有限的个人信息。如果您使用Blackboard Assist,我们可能会从我们的合作伙伴那里收到信息,这将允许我们在Assist中直接通知您有关您订阅的合作伙伴服务的任何新信息。
      • 来自社交媒体网站的信息。当您通过社交媒体服务与我们的产品和服务交互时,例如当您通过Facebook登录,或在Facebook、Twitter或LinkedIn上分享Blackboard内容时,我们可能会收到来自这些社交媒体公司的信息。例如,当您使用社交媒体帐户登录某项服务时,社交媒体公司将对您的身份进行认证,并为您提供与我们分享您的社交媒体资料中的某些个人信息的选项,这些信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、年龄、性别、职位和头像。我们收到的数据取决于社交媒体服务和您在社交媒体服务中的隐私设置。
      • 来自其他第三方的信息。如果您使用数字教与学服务(DTLS B乐动体育app官方下载2C),我们也会从支付网关提供商(例如PayPal)收到有关支付状态的有限信息。

    我们如何使用这些信息

    提供特性和功能.我们使用您的信息来操作、维护和向您提供我们产品和服务的特性和功能,以及直接与您沟通(例如,向您发送电子邮件消息和推送通知),使您能够与产品和服务中的其他人沟通,并使您能够充分利用我们和选定的合作伙伴提供的产品和服务,这些合作伙伴将指导您的学术旅程。通常情况下,我们有必要以这种方式使用您的信息,以向您提供您所要求的服务,或因为确保以符合我们高标准的方式提供我们的产品和服务符合我们的合法利益。

    改善我们的产品.我们使用去识别信息来理解和改进我们的产品和服务。我们进行研究和分析趋势,通常是因为更好地了解用户如何使用我们的产品和服务,我们如何进一步改善他们,以及我们和我们选定的合作伙伴提供的产品和服务有多有用,这符合我们的合法利益。当我们为这些目的使用信息时,我们将实施适当的安全措施。这可能包括在进行研究和分析之前从数据集中删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    市场营销.当您使用我们的试用版本时,我们可能会将您的信息用于营销目的。如果您使用我们直接作为最终用户向您提供的产品和服务,例如为最终用户提供的Blackboard Assist,我们可能会将您的信息用于广告的行为定位,如营销部分所述。了解更多市场营销知识

    我们和谁分享这些信息

    我们分享信息是为了向您提供产品和服务并进一步完善。

    • 在黑板上.您的信息只会被那些需要了解产品和服务的人访问。例如,我们的技术团队和客户支持团队可能会在软件或数据库更改为支持和维护目的时访问您的信息。
    • 在黑板上.我们通过供应商帮助我们向您提供我们的产品和服务。例如,Amazon Web Services帮助我们托管我们的产品和服务。对于数字教学(DTLS 乐动体育app官方下载B2C),我们会向您所选择的支付网关(例如PayPal)披露支付过程中所需的信息。对于个人的数字教学(DT乐动体育app官方下载LS),我们也可以向我们提供课程的合作伙伴披露信息,唯一的目的是确保课程的正确提供。当我们使用第三方工具(例如了解我们的产品和服务是如何使用的)时,这些第三方将有权访问您的一些个人信息。这包括分析工具,例如谷歌analytics (了解更多关于谷歌Analytics的信息,以及我们如何为营销目的共享信息).根据管理合作伙伴关系的需要,我们也可能向我们的合作伙伴提供与使用我们的合作伙伴提供的产品和服务有关的识别信息。

    了解更多关于我们如何与供应商、合作伙伴及其他类型的披露共享个人信息的信息。

    供应商、合作伙伴及其他类型的披露

    本部分提供更多关于我们与供应商合作时如何保护您的信息、我们如何与合作伙伴共享信息以及在哪些其他情况下我们可能与第三方共享您的信息的信息。

    供应商

    我们使用供应商来帮助我们向客户和您提供我们的产品和服务,或代表我们执行工作。如果这需要访问个人信息,我们将对供应商的数据隐私实践负责。我们的供应商必须遵守我们严格的数据隐私和安全要求和指示。他们不得将从我们处获取或收到的个人信息用于除为我们开展工作所需以外的任何其他目的。

    合作伙伴

    在一些国家和地区,我们的产品和服务是通过渠道(或转售)合作伙伴(请查看我们的渠道合作伙伴列表).我们将与他们分享必要的信息,以便他们向我们的现有和潜在客户提供和提供我们的产品和服务。

    我们的一些产品允许您访问由我们的内容和技术合作伙伴提供的功能或内容。例如,Blackboard乐动体育app网页下载 Learn与Dropbox Education的整合允许机构和用户使用Dropbox的功能存储和共享内容。在您或您所在机构的许可下,我们将分享您的信息,如您的姓名、电子邮件或学生证,这些信息是您访问我们产品和服务中的这些合作伙伴功能或内容所需的。

    其他类型的披露

    我们也会在以下情况下分享您的信息。

    • 支付.当您使用我们的产品和服务进行购买或交易时,我们将与银行和其他组织共享您的支付和交易数据,以处理交易,并用于欺诈检测和预防或反洗钱目的。
    • 改变我们的业务结构.在适用法律和我们与客户的合同允许的情况下,我们可能在以下情况下披露您的信息。在这种情况下,我们将始终致力于继续执行我们在本声明中作出的承诺。如果无法做到这一点,我们将通知客户,并且在未经客户同意的情况下,我们不会在以下情况下向后续实体提供客户终端用户的个人信息(包括学生数据):
      • 公司交易,如合并、收购、出售资产和融资
      • 破产、解散或重组,或在类似交易或程序中
      • 与前面的要点相关的步骤(例如,尽职调查)
    • 遵守法律.我们可能需要披露您的信息以符合法律或监管要求,并响应合法请求、法院命令和法律程序。我们将始终致力于尽可能地限制我们所提供的信息。如果此类披露涉及我们代表客户持有的个人信息,我们将在允许的情况下将此类请求推迟给客户。
    • 维护我们的权利,防止欺诈,维护安全.我们可能需要披露您的信息以保护和捍卫我们、我们的客户或第三方的权利、财产或安全,包括执行合同或政策,或与调查和防止欺诈有关。
    • 去除了识别信息的信息.我们可能会为研究或增强和推广我们的产品和服务而披露与可识别个人不再相关的汇总或去识别信息。例如,出于商业或研究目的,如与研究公司或学术界合作,我们可能会与我们的合作伙伴或其他人共享聚合或去识别的信息,以探索我们的产品是如何被使用的,以及如何使用这些数据来增强我们的功能,并进一步帮助我们的客户和其他教育机构。我们将在共享信息之前实施适当的安全措施,其中可能包括删除或散列直接标识符(例如,您的姓名、电子邮件地址和设备ID)。

    客户参与和市场营销

    客户接触

    管理客户关系.我们正在收集和存储客户相关联系人的有限个人信息,用于开发票、产品更新和维护通知等类似目的。

    市场营销

    我们的产品和服务中没有针对学生的行为广告。我们不会使用或披露我们通过代表教育机构提供的教育产品和服务收集的有关学生的信息(无论是个人信息还是其他信息),用于针对学生的广告行为定位。我们可以在与贵机构协议允许的情况下放置上下文广告。

    产品和服务的推广。我们通过营销来推销我们的产品和服务。这种营销一般是针对我们当前和潜在客户和合作伙伴的员工。然而,当这些活动和事件有益于讲师和系统的其他终端用户时,例如解释如何有效使用我们的产品的网络研讨会,我们不会将这些活动和事件限制在这些受众中。

    事件和网络研讨会.当我们举办或赞助活动和网络研讨会时,我们将收集与会者的信息,例如他们参加的会议和联系方式,为他们提供相关的产品信息和其他与黑板相关的信息。

    分享在黑板上.我们可能会与相关的Blackboard附属机构和部门共享与营销相关的个人信息。例如,本地销售团队的信息可能会提供给全球市场营销和市场运营团队,以更新相关系统,并将产品和其他促销通信发送给您。

    与合作伙伴分享.在一些国家和地区,我们的产品和服务是通过渠道(或转售)合作伙伴(请查看我们的渠道合作伙伴列表).我们将分享我们的合作伙伴向他们的客户和潜在客户推广我们的产品和服务所必需的信息。我们还与技术和内容合作伙伴(查看我们的技术和内容合作伙伴列表),如获许可,我们可与他们分享活动出席情况等资料。

    与供应商共享.我们可能会使用供应商帮助我们组织和开展活动、活动和其他方面的营销。我们将只与他们分享必要的个人信息,并确保他们遵守我们对供应商的严格要求(了解更多关于与供应商共享的信息).

    营销偏好和选择退出.我们的营销邮件将包括一个链接,以便您可以更改您的偏好,并选择退出接收我们的营销通信。您可以通过点击电子邮件页脚中的“取消订阅”链接来做到这一点,它将引导您到我们的营销偏好中心。虽然它不像我们的营销偏好中心那样为您提供详细的控制,但您也可以向我们发送电子邮件(电子邮件保护)退订。

    在我们的网站上进行基于兴趣的在线广告.有时,我们会使用第三方广告工具收集您访问我们网站的信息,以根据您在其他网站、在线服务或您可能使用的其他设备上的浏览历史和兴趣为您提供有针对性的广告。我们只在我们自己的网站上使用这些工具,而不是用于我们的产品和服务。当我们代表客户提供我们的服务时,我们的产品和服务不使用基于利益的广告工具,除非我们的客户指示。

    在某些情况下,我们可能会与我们的第三方广告合作伙伴共享与您使用我们网站相关的公共帐户标识符(如电子邮件地址或用户ID),以帮助跨设备识别和联系您。我们和我们的第三方合作伙伴使用这些信息使您在网上看到的广告更符合您的兴趣,并提供与广告相关的服务,如报告、归因、分析和市场研究。

    要了解更多关于基于兴趣的广告,以及如何选择退出其中的一些广告,您可以访问网络广告倡议的在线资源,网址是http://www.networkadvertising.org/choices, DAA的资源在http://www.aboutads.info/choices和/或您的网上选择http://www.youronlinechoices.com/uk.请注意:

    • 这些工具只会让你在特定的浏览器或设备上不接受基于兴趣的广告,但你仍可能在其他设备上收到基于兴趣的广告。您必须在使用的每个浏览器或设备上执行退出操作。
    • 除非你的浏览器被设置为接受cookie,否则其中的一些退出选项可能不会有效。如果您删除cookies,更改浏览器设置,切换浏览器或计算机,或使用其他操作系统,您将需要再次选择退出。

    谷歌网站上的分析和广告.我们也可以通过谷歌分析利用某些形式的展示广告和其他高级功能,如谷歌分析的再营销,谷歌显示网络印象报告,DoubleClick活动经理整合,谷歌分析在我们自己的网站上的人口统计和兴趣报告。这些功能使我们能够使用第一方cookie(如谷歌分析cookie)和第三方cookie(如Doubleclick广告cookie)或其他第三方cookie,根据您过去访问我们的网站来通知、优化和显示广告。有关谷歌Analytics如何收集和处理数据,以及。如何控制发送到谷歌的信息,审查谷歌的网站”当您使用我们合作伙伴的网站或应用程序时,谷歌如何使用数据".您可以通过访问谷歌广告首选项管理器来控制您的广告首选项或选择退出某些谷歌广告产品https://google.com/ads/preferences或访问NAI的在线资源http://www.networkadvertising.org/choices

    您可以在我们的Cookie声明


    孩子的隐私(杯)

    我们不会在知情的情况下从美国13岁以下的儿童收集任何信息,除非相关机构同意并授权13岁以下的学生使用本产品和服务,并允许我们从该学生收集信息。如果客户机构指示我们收集13岁以下儿童的个人信息,我们收集、使用、处理和保留这些信息仅仅是为了代表客户提供教育服务,以及为了我们与客户协议中规定的目的。我们只收集提供服务所需的信息,客户可随时访问、删除或撤回继续处理儿童信息的同意。如果您对查看、修改或删除13岁以下儿童的个人信息有任何疑问,请直接与您的教育机构联系。

    请以电邮与我们联络(电子邮件保护)如果您认为我们在未经适当同意的情况下无意中收集了13岁以下儿童的个人信息。这将允许我们尽快删除这些信息。


    安全

    我们采用各种物理、管理和技术保障措施,旨在保护个人信息不被丢失、滥用和未经授权的访问或披露。我们有专门的信息安全计划,并努力不断提高我们的技术和操作安全措施。

    我们的衡量标准考虑了我们收集、使用和存储的信息的敏感性,以及技术的当前状态。我们的安全措施包括数据加密、防火墙、数据使用、对我们的人员和供应商的访问限制以及对我们设施的物理访问控制。

    使用支付数据的所有产品和服务都保持适用的支付卡行业(PCI)遵从性水平。我们对PCI标准的遵守是在由外部审计师(所谓的“合格安全评估员”)进行的年度审计中进行验证的。


    数据传输和额外的区域和国家信息

    数据传输

    Blackboard是一家总部设在美国的全球性公司。我们有区域托管策略,但在适用法律和我们与您的机构的合同允许的情况下,我们可能需要从您的地区和国家以外的地点访问您的信息,包括美国和荷兰。我们理解遵守数据传输要求的重要性。我们使用经批准的数据传输机制,例如欧盟委员会(“SCCs”)批准的标准合同条款,以确保您的信息在传输时得到充分保护。了解更多关于数据传输遵从性的方法隐私中心

    美国- FERPA和各州教育隐私法

    我们为学校和其他教育机构提供教育产品和服务。通过提供这些产品和服务,我们收集来自学生或关于学生的个人身份信息(“学生数据”),其中可能包括受《家庭教育权利和隐私法》(FERPA)管辖的教育记录。我们认为这些学生数据是严格保密的,一般不会将这些数据用于任何目的,除了改善和提供我们的产品和服务给教育机构或代表教育机构。我们对学生数据的收集、使用和共享受我们与教育机构签订的合同、《FERPA》、《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”)和其他与收集和使用学生个人信息有关的适用法律的规定管辖,但不受本隐私声明中所包含的规定管辖。如果您对查看、修改或删除学生的个人信息有任何疑问,请直接与您的教育机构联系。


    你的权利

    在许多司法管辖区,您有权控制如何使用您的个人信息。您可能有权要求查阅、更正或删除我们持有的有关您的个人信息。在欧盟,您也可能有权反对或限制对您个人信息的某些类型的使用,并要求接收您向我们提供的个人信息的机器可读副本。

    在我们的许多产品中,您将能够通过登录到您的帐户来访问您的信息以及更改和删除一些信息。如果您无法自行访问、更正或删除所需信息,请遵循以下步骤:

    • 如果您是我们代表您的机构提供的产品和服务的用户,联系你的机构行使你的权利.他们需要管理您的请求,即使它与我们代表您的机构存储的信息有关。我们将支持您的要求。
    • 如果是其他情况,请发邮件给我们(电子邮件保护)请使用以下地址与我们联系如果你想行使这些权利。

    请记住,这些权利很多都不是绝对的。在某些情况下,由于相关的法律豁免,我们(或您的机构)在法律上不需要满足您的要求。

    在许多司法管辖区,您还有权向当地数据保护机构提出投诉。但请先与我们联系,以便我们解决您的问题。

    哥伦比亚

    除了上述权利外,对于在哥伦比亚处理的个人信息,个人还将有权:(i)请求他们的同意副本作为处理个人信息的合法基础,(ii)撤回他们对处理个人信息的同意;以及(iii)询问作为控制者或处理者的我们处理他们个人信息的目的和用例。如果您想行使有关我们在哥伦比亚处理的个人信息的任何权利,请访问我们的哥伦比亚隐私过程点击页面查看更多信息。

    美国-你的加州隐私权

    如果您是加州居民,《加州消费者隐私法》(CCPA)和《民法典》第1798.83节(“发光”法)赋予您与您的个人信息相关的权利。请访问我们的加州隐私通知有关如何行使这些权利的更多信息。


    联系我们

    最终用户的机构和技术问题:如果您是我们代表您的机构提供的产品和服务的用户,请首先与您的机构联系,因为您的机构的隐私声明和数据隐私实践将决定Blackboard如何代表您的机构使用个人信息。如果您有技术或支持问题,请联系您所在机构的帮助台。他们将能够提供帮助。

    如果您对我们的隐私声明或我们自己的数据隐私实践有任何问题或关注,请通过以下地址与我们联系(电子邮件保护)或写信到以下地址。

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    法律部门
    黑板上。
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    本隐私声明首次发布于2018年5月24日。