需要帮忙？

如果您正在寻找产品的支持或想学习新知识，我们将拥有许多资源来帮助您。

支持学生

Blackboard的帮助网站可以回答所有与产品相关的问题，无论您是第一次登录还是需要提交最终论文。该网站通过将您引向仅适用于学生的内容来简化搜索过程。

学生资源
在help.blackboard.com上有更多帮助

支持教育者

Blackboard帮助为从K-12到高等教育和专业教育的教育者提供支持和指导。该网站可让您轻松地通过产品找到帮助，并帮助您找到学校使用的产品。

教育资源
在help.blackboard.com上有更多帮助

系统管理员

黑板后面提供产品支持和参考材料，软件下载，已知问题，并允许您管理帐户。该网站还可以为您的主要校园服务台提供补充。

参观黑板后面
访问help.blackboard.com

开发人员

与Blackboard开发人员社区建立联系，并为开发人员找到文档，询问Blackboard员工和您的同行的问题，并了解即将举行的开发人员活动。

找到开发人员支持

黑板训练

Blackboard的学习服务和培训团队可以通过确保您的教职员工具有最大程度地利用您投资的技术来支持您的培训需求。我们为在线和现场培训课程提供所有平台的内容。

查找学习培训选项
查找协作培训选项

支持渠道合作伙伴

Blackboard的频道合作伙伴Portal提供有用的支持资源和有用的工具，可帮助您更有效地推销，出售和交付产品和服务。如果您想了解如何成为黑板频道合作伙伴的更多信息，请在门户网站上填写查询表格。

访问频道合作伙伴门户网站
直接联系频道办公室

通过产品支持

在您浏览行业中一些最新，最强大的技术时，请在需要的时间和地点获得帮助。

乐动体育app网页下载黑板在笔记本电脑上学习界面。

乐动体育app网页下载

笔记本电脑上的黑板盟友接口

黑板盟友

Blackboard在笔记本电脑屏幕上协作“脱节组”。

黑板合作

管理员

  • 黑板系统管理员可以找到支持，下载软件，获取参考材料并管理其黑板帐户。
  • 寻找管理员的支持

讲师和学生

技术支持门户

Blackboard Analytics在笔记本电脑上学习界面。

黑板分析

客户支持门户

  • 我们的客户支持门户网站可让您访问您充分利用数据分析所需的教程，文档和产品信息。
  • 支持黑板分析
手机上的黑板产品。

黑板移动套件

学生和教师

笔记本电脑和手机上的黑板连接界面。

黑板连接

一般支持

  • 如果您是我们超过100,000个黑板连接用户之一，需要帮助，请通过电子邮件或通过打电话（888）599-2720，或致电您的学校，机构或组织或访问其网站。
  • 如果您收到错误的黑板连接消息，或者不再希望接收它们，请联系发送机构。
  • 黑板连接的管理支持